知识库网站最佳插件

作者 : newwordpress 本文共696个字,预计阅读时间需要2分钟 发布时间: 2020-05-26 共333人阅读

如果你是一位售后支持工程师,或者是业务支持人员,你的日常工作内容是为业务人员提供指导和支持,在过去通常是使用电话进行沟通或者IM工具进行协助,在这样长期的工作过程中,你可能已经沉淀下了许多大部分业务人员都会遇到的碎片化的小知识,在你日复一日的工作中,相同的问题依然源源不断的找到你的时候,你可能会感到怨烦,也可能这些工作中的技巧能力和知识只有你在场才能得到快速完美的解决,当你不在场的时候,你的同事看了需要花费很多时间去研究和测试才最终知道该如何解决。在这样的场景下,你可能需要一个类似清单集合,或者文档库之类的东西来承载这些东西,或许我们已经不知不觉的使用过这样的产品了,比如:用云笔记进行你的知识管理,像有道云笔记,为知云笔记本,印象笔记等等。但在这里,我要给你介绍的是利用wordpress和BasePress插件来打造一个公开的知识库knowledge Base,一个公开的FAQ,一个不依赖于任何第三方平台的企业内部知识管理平台。

这是一种个人知识管理和企业知识传承的好办法,它就像产品手册那样。

BasePress

这是一款配置简单,界面美观简洁大方的wordpress知识集插件,如果你想打造如下图一样的知识库,那么很快就可以上手

我自己也搭建的一个测试demo用来做演示:

如何使用:

在wordpress插件后台搜索 BasePress直接安装即可,插件暂无汉化版,后台配置和说明文档均为英文的。

设置项目也相对简单。

安装启用后,新建一个页面绑定到该插件,就可以开始使用了, 插件会在wordpress后台自动创建一个单独的内容管理菜单,在其中你可以创建知识大类,小分类,发布单篇知识。就行通常发文那样简单。

wordpress是一个优秀的CMS,你可以搭载各种个性化的网站
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